Nove bizarnosti Fejsbukovih politički korektnih robota: Zabrana zbog citata Mišela Uelbeka

„Ideološka blokada previše je jaka. Prisećajući se svoje profesionalne prošlosti, godina koje sam proveo radeći, uviđao sam da sam sve vreme, u stvari, imao posla s neobičnim sujeverjem svoje fele. Moji sagovornici nisu se borili za svoje interese, pa čak ni za interese koje bi trebalo da zastupaju, pogrešno bi bilo tako nešto pomisliti: oni su se borili za ideje; ja sam se pre toga godinama sretao s ljudima koji su bili spremni da umru za slobodnu trgovinu.“

Ovo je deo citata iz svetskog bestselera Serotonin kontroverznog francuskog pisca Mišela Uelbeka, zbog kojeg je izdavačka kuća Booka od Fejsbuka dobila trajnu zabranu oglašavanja jer post nije bio u skladu sa standardima oglašavanja najveće svetske društvene mreže.

Nakon te odluke, Ivan Bevc, direktor Booke, tri puta je od Fejsbuka pokušao da dobije odgovor zbog čega je Uelbekov citat problematičan, ali je svaki put, kako kaže za Cenzolovku, dobijao generički odgovor – da su pravila oglašavanja prekršena.

„Kazna“ za objavljeni post za Ivana Bevca bila je šokantna – zbog spornog odlomka iz knjige, Fejsbuk je blokirao svako dalje plaćeno oglašavanje svih FB i Instagram stranica koje su u njegovom vlasništvu i koje su vezane za njegov račun.

U pitanju su FB stranice Booka, City magazine i Place2go Srbija, koje zajedno imaju više od 270.000 pratilaca. 

Bevc: Blokiraju citat iz knjige, a dopuštaju lažne vesti

Pojašnjenje za ovakvu drastičnu odluku Bevc nije uspeo da dobije pošto su mu uporno stizali odgovori koje, jasno je, ne pišu ljudi.

Mašina koja je napravljena da pomogne nekada je previše stroga u cilju zaštite korisnika od štetnih uticaja, kao što su promocija nasilja, alkohola, pornografija… Zbog toga se nekada desi da nevini stradaju, u ovom slučaju Booka (Petar Jevtić)

„Bilo bi logično da postoji nekakav sistem, da ako neko ponavlja primedbe, reaguje ljudsko biće. Dve stvari su problematične – to šta se kažnjava, a šta dopušta. Znamo da je Fejsbuk jedan od glavnih generatora fejk njuza, a onda vas blokiraju zbog odlomka iz knjige. To zaista podgreva teoriju zavere – da li je moguće da jedan filozofski, antiglobalistički stav izaziva takvu reakciju? S druge strane, mislim da ovo nije dobar primer kako se tretira klijent koji se oglašava. Mi smo u poslednjih šest, sedam godina ostavili ozbiljan novac Fejsbuku i onda očekujemo da kada dođe do problema, da nam se obrati neki akaunt. Mislim da zaslužujemo bar argumentaciju za tako veliku kaznu“, smatra naš sagovornik.

Već na prvo čitanje Uelbekovog teksta, zbog kojeg je Bevcu trajno zabranjeno reklamiranje na tri stranice, jasno je da odlomak ni po čemu nije problematičan.

„Ovo je jedan od benignijih tekstova u celokupnom Uelbekovom opusu i jedino ga možda spominjanje opasnosti slobodne trgovine čini tako zastrašujućim za Fejsbuk. Na našoj stranici izlazili su i mnogo ‘strašniji’ tekstovi, a dešavalo se da nam ne odobre da oglašavamo određeni post. To je normalna stvar, ali je besmisleno da dobijemo trajnu zabranu i da se ta mera primeni na sve stranice koje uređujem“, ocenjuje Bevc.

Zbog ovakve odluke Fejsbuka, posao već trpi, kaže naš sagovornik. City magazin – koji ima i svoju veb-stranicu i živi od oglašavanja i promovisanja na Fejsbuku – već beleži pad poseta na sajtu, a i prihodi od reklamiranja poslednjih dana padaju, napominje Bevc.

Kako bi pokrenuo polemiku i naterao ljude da se zamisle da li je previše toga dato robotima u ruke, Bevc je svoj problem obelodanio na Fejsbuku. Mnoštvo komentara i ponuđene pomoći stiglo je kao odgovor na njegov post, a s ciljem da se dođe do ljudskog bića.

Jevtić: Mašina je nekad previše stroga

Iz predstavništva u Beogradu kompanije Httpool, zvaničnog partnera Fejsbuka na Balkanu, kažu da im se svakodnevno javi između 20 i 30 korisnika zbog sličnih problema, te da je u ovom slučaju moguće da je mašina koja proverava postove pogrešno prevela odlomak iz knjige i prepoznala ga kao neodgovarajući sadržaj. 

Znamo da je Fejsbuk jedan od glavnih generatora fejk njuza, a onda vas blokiraju zbog odlomka iz knjige. To zaista podgreva teoriju zavere – da li je moguće da jedan filozofski, antiglobalistički stav izaziva takvu reakciju? (Ivan Bevc)

Takođe, kako kaže Petar Jevtić iz te kompanije, moguće je da je u pitanju bag, ali i hakerski napad naloga.

„Mašina koja je napravljena da pomogne nekada je previše stroga u cilju zaštite korisnika od štetnih uticaja, kao što su promocija nasilja, alkohola, pornografija… Zbog toga se nekada desi da nevini stradaju, u ovom slučaju Booka“, objašnjava Jevtić za Cenzolovku.

On kaže da je jedino rešenje kontaktirati s Fejsbuk podrškom putem četa, pošto mehanizam koji se pokreće kada se traži pregled od strane čoveka u okviru blokiranog naloga obično vodi do robota.

Upravo preko tog alata Ivan Bevc je juče uspeo da dođe do predstavnika Fejsbuka, objasnio mu je šta se desilo, ali ni on nije imao rešenje. Rečeno mu je da je slučaj zaključen, te da treba da napravi novi nalog preko kojeg će moći normalno da plaća, što je on i uradio.

„Dakle, i kod njih se to rešava tako, prečicama i forama. Koliko čujem, bilo je dosta ovakvih slučajeva poslednjih dana i moguće je da je u pitanju neki bag ili pooštrenje njihovih mera praćenja“, zaključuje Bevc.