Studija: TikTok podstiče dezinformacije i političke tenzije u Keniji uoči izbora

Društvena mreža TikTok podstiče dezinformacije i političke tenzije u Keniji uoči opštih izbora koji će se održati u augustu, pokazalo je istraživanje Fondacije Mozilla, američke neprofitne organizacije koja je posvećena održavanju interneta kao globalnog javnog resursa koji je otvoren i dostupan svima.

Do ovoga zaključka su u navedenoj fondaciji došli nakon što su pregledali 130 veoma gledanih snimaka na TikTok-u a koji se tiču izbora u Keniji i u kojima se nalaze sadržaji u kojima je prisutan govor mržnje, huškanje i političke dezinformacije. Kako navodi specijalizovani portal za tehnologiju TechCrunch, takvi sadržaji su u suprotnosti sa smjernicama protiv govora mržnje i dijeljenja diskriminatornog, huškačkog i drugog manipulativnog sadržaja TikTok-a.

Iako su ovi videi, koji su podijeljeni sa 33 naloga, bili u suprotnosti sa smjernicama i politikama TikTok-a, novinar i istraživač iz Kenije, koji je i saradnik u Mozilli, Odanga Madung, kaže da još nisu uklonjeni sa te platforme koja je među najpopularnijim društvenim mrežama u istočnoj Africi. Madung je intervjuisao nekoliko moderatora sadržaja na TikToku i zaključio da je njihovo nepoznavanje političkog konteksta u zemlji možda jedan od najvećih doprinosa tome zašto neke od zapaljivih objava nisu uklonjene, što je dovelo do širenja dezinformacija na toj platformi.

Madung je ranije ove godine pregledao sadržaje na osnovu popularnih političkih hashtagova, imena političkih kandidata, ključnih lokacija, političkih stranaka i etničkih zajednica. U taj sadržaj su bili uključeni i pogrdni izrazi (kao što je madoadoa), koji su označeni kao govor mržnje u zemlji koje je zabranila kenijska Nacionalna komisija za koheziju i integraciju – tijela koje je obavezno da radi na smanjenju međuetničkih sukoba.

“Kenijska demokratija nosi ukaljanu prošlost postizbornog nasilja. Sada, političke dezinformacije na TikTok-u, kršeći vlastitu politiku, podstiču ovo vrlo promjenjivo političko okruženje. U međuvremenu, TikTok je pokazao da nije u stanju da riješi ovaj problem”, naglasio je Madung.

Studija je također otkrila da su neki od videa prikupljali preglede i zbog algoritma. “Mnogi od snimaka dobijaju preveliku gledanost a prema istraživačima to sugeriše da sadržaj možda dobija više pregleda zbog algoritma i odjeljka ‘For You’ na TikTok-u“, navodi se u studiji.

Intervjuirani moderatori sadržaja uključuju TikTok zviždača, Gadeara Ayeda, koji je rekao da je uobičajeno da se od ljudi koji moderiraju platformu traži da pregledaju sadržaj na jezicima koje ne razumiju. “Ponekad ljudi koji moderiraju platformu ne znaju ko su osobe na snimcima, pa se snimci mogu ostaviti da se šire zbog nepoznavanja konteksta”, rekao je Ayed.

TikTok, Twitter, WhatsApp, Facebook, ali i druge društvene stranice su u prošlosti bile okrivljene da podstiču dezinformacije i propagandu i negativno utječu na izborne ishode.

TikTok, kako stoji u studiji, privlači mlađu demografsku skupinu ljudi, na koju se lako može utjecati i koju se može ubijediti sadržajem koji konzumira na aplikaciji.

„Korisnici TikTok-a su mlađi ljudi i to me zabrinjava jer nemaju nivo političke zrelosti ili jasnu vrednosnu osnovu koja bi im mogla omogućiti da ocijene takve informacije“, naveo je Irungu Houghton, izvršni direktor Amnesty internationala.

Kazao je i da TikTok mora shvatiti da se utjecaj takvih kampanja neće vidjeti odmah već u decenijama koje dolaze.