Pucnjava na Novom Zelandu: Uloga društvenih mreža

Incident još jednom pokazuje kako se digitalne platforme odnose prema ovakvom sadržaju.

Iako su Fejsbuk, Tviter, Redit i Jutjub požurili da obrišu snimak, nisu uspeli da spreče njegovo širenje.

Postavalja se pitanje ko deli ove snimke i zašto, ali je takođe važno da se zna kako se platforme suočavaju sa desničarskim ekstremizmom.

Mnogi korisnici Tvitera izrazili ljutnju i bes zbog činjenice da video još uvek cirkuliše na mnogim platformama, dok su neki apelovali da ljudi prestanu s deljenjem.

„To je ono što su teroristi želeli“, istakao je jedan korisnik.

Šta je deljeno?

Video koji iz prvog lica prikazuje ubistva, masovno je deljen na internetu.

• Dvadesetak minuta pre napada, neko je podelio diskusiju sa sajta 8chan. Objava je uključivala linkove ka Fejsbuk strani osumnjičenog, gde je najavio da će se uključiti u prenos i objavio opširan manifest pun mržnje.
• Pre nego što je zapucao, osumnjičeni je pozvao gledaoce da zaprate Pju-Di-Pajev (PewDiePie) Jutjub kanal. Pju-Di-Paj je kasnije na Tviteru napisao da je apsolutno zgrožen što je jedna takva osoba uopšte pomenula njegovo ime.
• Napadi su emitovani uživo na Fejsbuku, a zatim su se proširili i na drugim platformama poput Tvitera.
• Bez obzira koliko su kompanije efikasne u uklanjanju videa, ljudi su se žalili kako su i dalje nailazili na snimke. Kopije snimaka su postavljane na Jutjub brže nego što su mogle da budu uklonjene.
• Nekoliko australijskih, ali i svetskih medija je emitovalo pojedine delove snimka
• Novinar sajta Bazfid, Rajan Mek, napravio je tabelu kada je i gde sve video snimak, tvrdeći da ga je video i na proverenom Tviter profilu sa 694.000 pratilaca. Kaže da je snimak bio dostupan skoro dva sata

Kako su kompanije reagovale?

Sve kompanije za društvene mreže su izrazile najdublje žaljenje za poginulim osobama i istakle da ubrzano rade na uklanjanju neprihvatljivog sadržaja.

„Novozelandska policija nas je upozorila na snimak na Fejsbuku čim je počeo prenos, pa smo uklonili nalog napadača i video“, izjavili su iz Fejsbuka.

„Takođe uklanjamo svako opravdavanje ili davanje podrške napadaču. Nastavićemo da sarađujemo direktno sa policijom Novog Zelanda.“

Iz Jutjuba su u tvitu naveli da su im „srca slomljena“, dodajući da „neumorno rade“ na uklanjanju bilo kog nasilnog sadržaja.

Tviter je reagovao i uklanjao desničarske naloge decembra 2017. godine. Ranije je uklonio, a potom vratio nalog Ričarda Spensera, američkog belog nacionaliste koji je popularizovao termin „alternativna desnica“.

Fejsbuk, koji je suspendovao Spenserov nalog aprila 2018. godine, naveo je tada da je bilo teško razdvojiti govor mržnje od slobode izražavanja političkog mišljenja.

Ovog meseca, kompanija Jutjub je optužena da je nekompetentna zbog širenja snimka koji promoviše zabranjenu neo-nacističku grupu Nacionalna akcija.

Članica britanskog Parlamenta, Ivet Kuper, izjavila je da platforma za deljenje video sadržaja više puta obećala da će blokirati video, ali on se stalno pojavljivao.

Šta bi dalje trebalo da se dogodi?

Doktor Kiran Gilespi, politikolog sa univerziteta u Sariju, smatra da problem prevazilazi video snimak.

„Ne radi se samo o prenosu masakra. Kompanije su brže bolje uradile sve da uklone sadržaj, a ne mogu da urade mnogo toga po pitanju novih objava, zbog same prirode platforme. Mnogo veći problem je ono što prethodi snimku“, objašnjava.

Gilespi u istraživanjima dosta koristi Jutjub kao izvor i navodu da mu sajt često preporučuje desničarski sadržaj.

„Imate bunar takvog sadržaja na Jutjubu i ne možete ni da procenite koliko toga ima. Jutjub se borio sa islamskim radikalizmom, zato što se je jasno uočljiv kao neprimeren. Ali ne postoji isti pritisak da se ukloni desničarski sadržaj, koji predstavlja jednako veliku pretnju.“

„Biće sve više zahteva da Jutjub prestane da promoviše rasističke i desničarske kanale i sadržaj.“

„Očigledna suprotnost“

Njegove stavove deli i doktor Barat Ganeš, istraživač Internet instituta na Oksfordu.

„Naravno da je ispravna stvar ukloniti video, ali društvene mreže su dale prostor desničarskim organizacijama, a nije osmišljen pravilan pristup za suočavanje s njima.“

„Postojala je tendencija da se igra na kartu slobode govora, čak i kada je očigledno da neki ljudi šire otrovne i nasilne ideologije.“

Kompanije moraju „ozbiljnije da shvate kakve pretnje predstavljaju ovakve organizacije“, dodao je.

„To može da znači čak i stvaranje posebne kategorije za desničarski ekstremizam, shvatajući da je globalno rasprostranjen zbog ovakvih mreža.“

Suočavanje i balansiranje u ovim sivim zonama će biti pravi izazov za društvene mreže, kažu, ali nakon tragedije na Novom Zelandu, mnogi veruju da će morati više da se potrude.