Nestanak usluge trajao je najmanje 12 sati u više područja širem sveta, a najveći udar bio je u Severnoj Americi i Evropi, prema podacima internete stranice za praćenje rada stranica downdetector.com.
Nakon objave da ima problema u sredu, Facebook je ostao bez komentara gotovo 24 sata pre nego što su objavili objašnjenje i izvinjenje.
„Kao rezultat nove konfiguracije servera, mnogi korisnici su imali problema sa našim aplikacijama i uslugama“, napisao je Facebook na Twitteru.
„Rešili smo problem i naši se sistemi oporavljaju. Jako nam je žao zbog problema i zahvalni smo na Vašem strpljenju“, navodi se u objavi.
Nestanak je, veruje se, bio najveći u istoriji Fejsbukova, a koji sada broji oko 2,7 milijarde korisnika samo na glavnoj društvenoj mreži, uz još Instagram i aplikacije za poruke.
Kao i kod prethodnih nestanka, #FacebookDown je još jednom postao vrlo popularan „hashtag“ na konkurentnoj mreži Twitteru.
Bloomber News je objavio da Facebook razmatra povraćaj novca oglašivačima čije poruke nisu mogle biti poslane.
Ostavljanje komentara je privremeno obustavljeno iz tehničkih razloga. Hvala na razumevanju.